Nossa Filosofia
Quem ainda pensa que internet é uma rede de computadores não sabe bem o que fazer com essas máquinas. A internet não é um monte de máquinas. Ela é o meio através do qual a interatividade e o relacionamento entre as pessoas acontecem mais rapidamente, como nunca aconteceu antes na história.
Não adianta inventar fórmulas prontas para o sucesso na internet. Ela é feita de gente: as pessoas têm que ser ouvidas e os projetos têm que ser desenvolvidos com a ajuda do usuário.
Na desta.ca nós não fazemos projetos para que empresas estejam numa "rede de computadores". Empresas são feitas de pessoas, consumidores são pessoas. Nós fazemos projetos para que as pessoas interajam e se relacionem de forma saudável. Nossa missão é ajudar as pessoas do mundo a se relacionarem.
O usuário em primeiro lugar.
Quem decide qual produto continuar, qual deixar de escanteio, qual item incrementar, qual retirar de um sistema, é o usuário. Ele é o chefe, é ele quem manda.
Por isso: nada de popups chatos, nada de sites lentos, nenhum truque para que o usuário compre mais, nada de nada que o usuário não goste. Se os usuários gostarem do nosso trabalho, tudo mais seguirá. Fazemos coro com a filosofia do google: faça dinheiro sem fazer o mal.
Obsessão pelos Resultados.
Não dá pra fazer um site sem um propósito bem definido. Uma empresa não pode se dar ao luxo de investir seu dinheiro só para "estar na internet". Por isso nós somos obcecados pelos resultados. Seja um site institucional, uma loja virtual, um aplicativo web, seja lá o que for, o projeto tem um objetivo, e o resultado será alcançado e mensurado. O nosso cliente tem que ter retorno sobre seu investimento, sempre.
Interatividade.
Nos dias de hoje uma empresa não pode simplesmente comunicar, como um ditador que dá uma ordem que não pode ser discutida. A velha publicidade de mão única, na qual o consumidor recebe a mensagem da TV, Outdoor ou Rádio e não pode ser ouvido de volta, está aproveitando seus últimos suspiros e logo virá o golpe de misericórdia. A publicidade de hoje é democrática: se dá através da interatividade.
O consumidor não é mais um receptor da mensagem. Hoje ele deve receber a mensagem, mexer nela, devolve-la de forma diferente, dialogar com a empresa, se divertir... Mais do que isso, o consumidor deve ser a mensagem. Os consumidores devem formar uma comunidade, uma tribo das pessoas que gostam de determinada marca. Na desta.ca nós levamos isso tão a sério que muitos dos nossos projetos são feitos quase que totalmente pelo usuário, ele realmente está em primeiro lugar.
Flexibilidade, criatividade, inovação.
Pessoas inteligentes sabem se auto-gerenciar. Nós não precisamos dizer aos nossos colaboradores o que fazer, quando fazer, como fazer. Eles são seus próprios chefes. Nós acreditamos que o trabalho deve ser desafiador e que os desafios devem ser divertidos. Se você der um bom desafio a uma pessoa inteligente, e recursos para estes desafios serem superados, ela o fará com prazer.
Portanto, nós não administramos através de restrições, mas de flexibilidade. Essa flexibilidade nos dá agilidade para inovar e resolver problemas imediatamente, porque elimina toda a burocracia inútil. Acreditamos ainda que o sucesso vem do equilíbrio entre inspiração e transpiração, criatividade e razão, coração e mão, mente e espírito, trabalho e diversão. Se nós vestirmos um terno é porque ele nos faz bonitos, não porque ele nos torna sérios.
Não temos medo de errar.
Pelo contrário, nós trabalhamos para que nossos erros apareçam rapidamente, assim poderemos corrigi-los e melhorar nossos sistemas com agilidade. Isso nos dá coragem para testar novos recursos, novas abordagens e liberdade para dialogar com os usuários e clientes sobre nossas decisões. Qualquer um tem liberdade para tentar algo novo, se der errado, tudo bem, vamos para a próxima idéia.
Agilidade aproveitando pequenos grupos
Acreditamos que menos é mais. Somos uma agência pequena, com uma estrutura enxuta. Isso nos dá poder para reagir às demandas do dia-a-dia de maneira ágil e inteligente. Conforme crescemos, mantemos a estrutura enxuta através de pequenos grupos de trabalho com autonomia de decisão e responsabilidade. Assim ficamos sempre próximos ao usuário e ao cliente, mudando rapidamente o que for necessário para atingir os melhores resultados.
Fazer o melhor, com paixão, sempre.
Cada detalhe é importante. Cada contato é importante. Cada imperfeição deve ser eliminada. Nosso assunto mais interessante é como ultrapassar a próxima fronteira em um determinado serviço. E quando falamos em quebrar fronteiras, não estamos falando em competição, estamos falando em correr atrás dos nossos próprios objetivos