Quem usa Speedy não precisa mais de provedor
UOL, IG, Terra e similares deverão sofrer uma terrível chuva de cancelamentos nos próximos dias. Acontece que a Telefônica anunciou que os assinantes do seu serviço de banda larga Speedy não precisam mais de provedor para fazer uma conexão.
Segundo a Info Online:
O acesso ao Speedy sem necessidade de provedor é uma determinação da 3º Vara Federal de Bauru, que considerou a exigência de um provedor de acesso um desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor.
Para não desobedecer a legislação, desde a noite da quarta-feira (26), a Telefônica está enviando e-mails para seu 1,2 milhão de assinantes do Speedy com instruções para acessar os serviços de banda larga sem necessidade de provedor.
Acho que esta decisão é uma vitória para o consumidor, que pagava provedores de acesso desnecessariamente. E é também uma lição para estas empresas que nos faziam gastar dinheiro à toa, que têm compromisso somente com o próprio lucro e não com o consumidor.
O maior sinal de falta de honestidade é a própria telefônica ganhar duas vezes, quando cobra pelo acesso através do speedy e através do Terra, empresas do mesmo grupo.
Agradecemos ao @inhsieh pelo aviso, e à “Justiça de Bauru” pelo bom trabalho :)
Atualização: Veja abaixo uma cópia do comunicado oficial enviado por e-mail pela telefônica aos usuários speedy.
Olá! Sou designer de interface e criador da desta.ca, a primeira agência interativa totalmente focada em Web 2.0 do Brasil.
27/09/07 às 16:37
Eu sou usuário da Brasil Telecom, onde ainda é obrigatório utilizar login para conexão. Eu utilizava um que custava 1,99, e que agora a BRT exige 11 reais de repasse, ou seja, você paga o provedor mas quem fica com 90% do valor é a própria empresa, é uma vergonha!!!
Excelente atitude da justiça! Espero que por aqui façam isso em breve…
Ps.: Teu blog é ótimo, tenho ele nos meus feeds favoritos. Abraço!
27/09/07 às 16:55
Vinícius,
Também acho um abuso!
Mas são os usuários da BRT que devem se unir para lutar contra esses abusos, como fizeram alguns contra a telefônica. Agora, como a jurisprudência contra a telefônica deve ser bem mais fácil.
Obrigado pelo elogio :)
27/09/07 às 17:11
Será que em breve a Telemar/Oi/Velox será ‘agraciada’ com decisão judicial semelhante? Espero que sim. =D
28/09/07 às 9:15
Em uma nota há algumas semanas havia um trecho que dizia que haveria restituição dos valores pagos aos assinantes pela assinatura obrigatória de um provedor desde 2003.
Mas como desconfiamos na época, a restituição ficou só na fábula…
De qualquer forma já é um avanço.
29/09/07 às 12:18
Hoje 29/09 a Telefonica mudou o discurso. O login custará R$ 8,70.
ABSURDO! Como isso é possível?
30/09/07 às 1:02
O mais dificil agora vai ser o cancelamento dos provedores pagos, principalmente pra quem é assinante do IG como eu. Há dias tento falar com eles, para apenas mudar o n° do cartão de credito para o pagamento. Quero ver cancelar, não vai ser uma tarefa fácil!! Não de mole pessoal, para isso existe orgãos competentes como o PROCON.
30/09/07 às 6:26
realmente agora sera cobrado r$ 8,70 pelo acesso a telefônica!!
dance monkeys dance!!
6/12/07 às 20:49
Viram o comunicado importante da telefonica? em nenhum momento fala que a conexão fornecida é gratuita. alem do mais, o “comunicado” tem nítido intuito de confundir o assinante, sugerindo de forma dúbia que ele pode continuar com seu provedor, e pra isto basta “não fazer nada”! no fim sugere que pra entender melhor, basta entrar em contato com seu provedor . Em outras palavras, sugere que peça orientação ao próprio capanga dela, que sem duvida nenhuma irá confundir mais ainda o pobre assinante e com longas e insuportáveis balelas, tentar convencê-lo a não cancelar sua assinatura.